聯繫屎蛋團隊
LINE
SurveyCake 問卷

新加坡航空免費機上 Wi-Fi 教學|出發前記得完成這項設定

搭乘新加坡航空前往馬爾地夫,除了可以在機上看 KrisWorld 電影、聽音樂,只要先加入 KrisFlyer 會員,就連搭乘優選經濟艙或經濟艙,也能使用免費機上 Wi-Fi,傳訊息、收信,或跟親友分享旅途都很方便。 不過要特別提醒大家,加入會員還不算完成!記得在報到前,先把 KrisFlyer 會員號碼加進新加坡航空的訂位紀錄裡,登機後才有辦法使用免費 Wi-Fi。

不過要特別提醒大家,加入會員還不算完成!記得在報到前,先把 KrisFlyer 會員號碼加進新加坡航空的訂位紀錄裡,登機後才有辦法使用免費 Wi-Fi。

 

搭乘新加坡航空時,以下旅客可在有提供 Wi-Fi 的機型上使用免費機上網路:

  • 套房、頭等艙及商務艙旅客

  • PPS 俱樂部會員及附卡持有者

  • KrisFlyer 會員

其中,搭乘優選經濟艙或經濟艙的旅客,須先加入 KrisFlyer 會員,並將會員號碼登錄至本次航班的訂位紀錄中,才能使用免費機上 Wi-Fi。

申請機上WIFI 流程 -加入 KrisFlyer 會員

先至新加坡航空官網或 SingaporeAir 行動 App 註冊會員。

 

新加坡WIFI申請
新加坡WIFI申請1

申請機上WIFI 流程 -將會員號碼加入訂位紀錄

完成會員註冊後,請進入新加坡航空官網或 SingaporeAir App 的「管理訂位」,輸入:

  • 新加坡航空訂位代碼

  • 旅客英文姓氏

進入訂位資料後,選擇「更新乘客詳細資料」,並在飛行常客計畫欄位中,填入 KrisFlyer 會員號碼。

申請機上WIFI 流程 -機場透過以下方式加入會員號碼

也可以在機場透過以下方式加入會員號碼:

  • 自助報到機

  • 新加坡航空報到櫃檯

不過,為避免機場時間匆忙,建議在出發前就先完成設定。

申請機上WIFI 流程 - 登機後連接 KrisWorld Wi-Fi

飛機起飛並抵達可使用網路的巡航高度後,依照以下步驟操作:

  1. 將手機、平板或筆記型電腦設定為飛航模式。

  2. 開啟裝置的 Wi-Fi 功能。

  3. 選擇並連接「KrisWorld」Wi-Fi 網路。

  4. 開啟瀏覽器,進入新加坡航空機上 Wi-Fi 頁面

  5. 選擇「Complimentary Access」免費連線。

  6. 依照頁面指示填寫資料。

  7. 完成驗證後,即可開始使用機上 Wi-Fi。

部分裝置連接 KrisWorld 後,可能會自動跳出登入頁面;若沒有自動顯示,可自行開啟瀏覽器再進行連線。

所有新加坡航空航班都有 Wi-Fi 嗎?

新加坡航空大多數客機皆提供機上 Wi-Fi,但新一代波音 737-800 機型除外。

此外,機上網路可能受到以下因素影響:

  • 航班使用機型

  • 使用人數

  • 衛星訊號

  • 天候狀況

  • 飛越領空的相關規定

  • 機上設備更新或技術問題

因此,即使搭乘原本有提供 Wi-Fi 的機型,仍可能因臨時營運或技術因素而無法使用,實際服務以當日航班狀況為準。

夫妻可以共用同一個 KrisFlyer 會員帳號嗎?

建議每位旅客各自申請會員,並將自己的會員號碼加入對應的旅客資料中。會員資格及飛行紀錄通常是以個人為單位,不建議兩位旅客共用同一組會員號碼。

Wi-Fi 無線網路方案

也可在提供 Wi-Fi 功能的機型上購買須付費方案,

了解更多內容請參考新加坡航空官方網站